El servicio de mensajería WhatsApp tuvo problemas en varias partes del mundo durante al menos 40 minutos. Los usuarios reportaron que no podían enviar ni recibir mensajes, y tampoco funcionaba la plataforma WhatsApp Web.
El portal DownDetector registró problemas desde poco después de las 17, horario de la Argentina. Las zonas con más inconvenientes fueron Europa y América, aunque también hubo fallas en Asia y África. Cerca de las 17:40 el servicio volvió a funcionar.
El primer inconveniente se registró en Brasil y luego en el resto de Latinoamérica.